如何打造朋友圈•快速提高零售业绩
亲爱的家人们!
我们的课程即将开始~
今天由我们美肌商学院老师-关海燕老师,来给大家分享:如何打造朋友圈•快速提高零售业绩
Hello,大家好,我是海燕,我是2019年9月加入美肌优选的,是英子老大的直属代理,英子老大到现在还在喊我大肚婆,我已经是七个月的宝妈了,所以你们应该对我挺熟悉的吧。
我今天分享的主题就是所有人都需要的如何打造一个别人喜欢的朋友圈。
其实朋友圈每个人都会发,但是朋友圈怎么能成为我们赚钱的工具呢。大家一定要记住,我们不是广告机器,我们卖的产品和淘宝不一样,我们朋友圈是有人情味的,我们不是纯粹的啊,复制粘贴。你再试想一下,你朋友圈一个完全不熟悉,甚至是陌生人突然卖东西,或者是做起了微商,或者是做了一些其他的项目,你会一开始就给他转账或者是给他消费吗?这是几乎不可能的事,对吧。
所以我在这里再强调一点,我们一定要从人格魅力出发,然后从平常的动态啊,文字啊或者是日常信息,让客户了解到自己。因为我自己也只是个九七年的女孩,我也不懂讲课,也没有备什么课啊,就直接给你们分享一下我这九年微商的经验,因为我一直做做微商,也做了九年了,还是对这些略懂一二的。
这里讲到的人格魅力,我来举几个例子。
大家可以做一下笔记,毕竟好记性不如烂笔头嘛,以前我也是这样子啊,听别人的课,好像这两天晚上我们团队里都有课,我都有去听,有做个笔记,第二天我再去反反思一下该怎么去做,整理一下。
其实大家也看到我们美肌公司发展得很快,公司实力也是相当牛逼的,团队也是很互爱互助的,最近英子老大,还有今天公司也给大家做了一个微商相册,但是我们只懂机械性的去复制粘贴是不行的,这样你和其他人是没有竞争力的,因为全国几十万服务商,你如果单纯复制的话,对于顾客而言,你这个店家是可有可无的,所以打造一个不可复制的朋友圈是相当重要的。
然后我们来说一下朋友圈吗朋友圈的字面意思,就是说你的朋友才能看得到你的动态,那么你想想看他为什么要看你的朋友圈呢?首先他肯定是跟你是朋友关系,才会看你朋友圈对吧,你跟他肯定是以朋友方式的相处,他才会认真去看。
比如说我们的自拍啊,今天跟朋友出去吃饭啊唱K啊,平常我们喜欢看的书啊做运动啊,甚至是你个人喜好,这个根据你自己的实际情况去发就OK,让别人眼熟你熟悉里,就好像我刚开始开头的话我会简单介绍一下自己让别人了解一下我吗?
然后你们可以看一下我发圈的图啊,文案呢,我给大家分享一下,我修图的话都会用到黄油相机,你们可以下载试试看,马赛克、贴纸,还有那个文字都是从这个软件里弄的。
其实大家都知道这些精致的图片,没有人天生就会弄,就会懂怎么去P图对不对,我们既然要吸引别人,我们就要多打开软件,做长多尝试去做图就OK了,我们也是需要付出时间的去做这个图,为什么要单独说这个点呢?因为我觉得认我,我觉得我认为吧,作为一个卖家,个人品味是非常重要的,大家试想一下,你和一个平常朋友圈好高级很有质感的人,买东西就算他的东西很便宜,还是一跟一个你发他发朋友圈很枯燥,千篇一律的人买东西更舒服更快乐呢。
我觉得肯定是前者对不对,因为无论你跟不跟她买东西,你都会去想翻他的朋友圈,因为每个人都在向往更好的生活,向往高级和有质感。
其实要打造好真的不那么难,例如你晚上睡前点一个香薰配一个我们每集的产品拍个照发圈,或者是看书的时候配上我们的美籍酵素或者是美白饮啊,然后道个晚安让别人就会觉得你的朋友圈很舒服,不是单纯的哦,一直在复制链接发广告发软文,这样子让别人很孤燥,很想就把你删除掉,这样子对不对?
好像这条朋友圈我就会放到我的熊娃娃的拍照的角度,然后把那个美肌的虾青素放他身上面,别人其实会看得到你这个虾青素的,但是别人就会觉得很舒服,你不是一天到晚都在发广告,你不是说要我去光顾你的虾青素,但是从而的话退,他会对你这个虾青素起到了加深印象,这个作用。
然后我再来说说我们有很多新品对不对,所以进公司研发了超级多的新品,多达50多种,现在是我们收到这货怎么去拍一个卖家秀是卖家秀,我们就是一个卖家,对不对?
例如我们的凝胶,你可以穿个露肩的衣服拍啊,跟产品自拍,这样子就很吸睛,或者是晚上穿好睡衣拍一张,平常多拍细节图、实拍图,录一下小视频,这是一定要的,因为商品的价值取决于图片,就好比说为什么我们会去探店,因为店好看呢,所以产品拍得好看重不重要啊?我们画了美美的妆,出门也可以跟产品自拍,然后出门包里车里拍一张,让别人知道你是真的一直在用,你自用分享才是最好的广告,因为顾客会看到你自己在用,你不可能给自己买不好的东西,这也可以打消他们的顾虑,购买率就更高了。
然后我发一下最近我拍的珍珠膏给大家看一下,我是以我自己卖家这个角度去拍的。
然后我再来说说大家最羡慕的爆单。
所以我通常都会发圈前先整理,我建议大家也一样都先排好版,例如我的第一行都是一样的,这样子的协调性就很好,我给大家发一下例子。
而且我刚刚讲到的平常发的日常也不是说让大家天天都要正能量,无时无刻的打鸡血很积极,但是我不提倡你们在朋友圈抒发负能量,但是这个药哪里好喽,因为每个人都会有喜怒哀乐对不对?偶尔可以添加一些例如,你说在生活中遇到的小烦恼啊,让别人觉得你更真实,我举个例子说,阿某一天你去商场买了个沐浴露,或者是身体乳。你可以这样子发,这个是真的挺好用挺香的,但就是瓶口太大太心疼了,一次倒出来太多,这样子就会让别人知道你很真实,不是说什么产品你都去花,什么商品都是一顿饭,你就是真的站在客观角度去评价这个东西。
其实爆单真的不是一朝一夕的,我做了九年的网店,这些真的是时间沉淀的,所以千万不要去着急,没有人一出而就但,但是坚持下去就会顺利,懂吗,不要说啊,今天有什么项目明天又去搞些什么?反正你看好了这个平台看对了这个产品OK,平台OK就坚持下去就OK啦。
朋友圈一定要整齐,看着很顺眼,不能杂乱五章,就像我们家里装修一样,都要整整齐齐的,对吧,大家看,哎呀,这朋友圈都很乱套,连看的欲望都没有的话就更别提买了,所以朋友圈的完整性重要吗?
然后发圈的话,要本着客人的心态去发圈,换位思考,你可以晚上睡觉前看看自己的朋友圈,看今天发到位了没有排版好看不日常反思吗?我就是我,有两个手机,所以我会用我一个生活号去看我自己,这个发广告的号今天发了什么我用,我会用客人的心态去看,然后平常的话可以多发一些护肤的重要性,不要是产品图。让顾客对你加深印象想变美啊,觉得要知道护肤的时候都会去点开你朋友圈,记住要找你刺激消费欲吗?然后晒单是一定要的,像我上面发的图一,我就是有一个劲的下一单千万千万,不要说一个小时内疯狂,说朋友圈只需要十分钟一条控制好其实是不会打扰到别人的,千万不要说,哎呀,我这样子说评别人肯定会把我删除掉。
还有分享二维码的时候就不要太单一了,可以配个文字六,是啊,你们自助下单,我先吃个晚饭或者是睡觉了,24小时营业对吧,这样子起床的话或者是吃完饭去商城里截个图,哎呀,销量多少了阿?下单后台自动工厂发货解解放双手甩手掌柜,我们都是就会给大家知道哦,你这个美肌是不需要囤货的阿,也不需要去压货,直接就是工厂发出,可以做个甩手掌柜,超舒服,跟以前的微商不一样,我们的是新零售。
或者是起床吃完饭也可以配个文案说,我的天呐,才多久就卖出多少兵啊,这样子去造成一个紧迫感,而且能营造出自己的销量特别好,从众心里边都会觉得你生意火爆,我也抱着试试的心态去购买,就算不购买,他也再次加深印象了,对你这个产品多互动多点点赞,你要不在朋友圈给客户点赞,他就会去看你的朋友圈互动多起来了,无论你做什么事业,不仅能增加收益,还能增进你跟客户的感情。
接下来分享两个互动方式给大家
第一个展现型的互动多展示自己你可以发一下最近追剧啊最新或者是追什么综艺节目啊?例如我就会发朋友圈,最近我看一个青春有你这个综艺在这样的方式和客户达到共鸣。
第二个是选择性互动,你可以纠结症上线:哎呀,这两个颜色哪个好看呐?发个衣服对吧,或者是这天气这么热这么晒,你们用什么防晒呀?出门有带防防晒吗?我给大家举个例子吧,我上个月特别想看青春有你这个综艺节目,但是我又没有想过要充那个VIP会员吗?我就在我的福利群,粉丝群里问了一下,你们有没有?资源,你们有没有在看青春有理啊?真的,很多人在群里回应我给我推荐了一个APP,里面是有很多资源的,是不需要付费的,然后过几天我一个客人他就来问我,看电视剧的APP软件叫什么名字啊?我忘了。我就分享给他,这样即便是他们不光顾,也是觉得我这个人在他微信里是有意义的,起到了互动的一个作用。
然后还有关于群里我们会有很多买家秀反馈,对不对借力不费力吗?我们在底下评论,对啊,没骗你吧,真的好用吧,A是不是又想回购了?这样子我们可以接着我们的群名称,给顾客头像打赛,打上一个马赛克,关闭群聊名称,然后发出去朋友圈,这样子就更真实了,这样就把别人的反馈变成了自己的反馈了,也不会说被转发到模糊不堪的图片,这样子就更有说服力了,提高了购买率了。
第三点来讲,销售介绍,别忘了给顾客分享,这个也是很重要的,平常我会分享一些表情包背景图,我的顾客都会在底下评论,我拿走了,谢谢,起到了互动作用,他会觉得你这个人在他微信里存在很有意义,很有价值,他是不会说想要删除你的,因为他会动不动就看看你朋友圈,看看有什么值得拿走的信息,而且是免费的。因为好像说360他为什么要做免费的杀毒软件对不对?因为他们在吸引客户流量,在海量用户里做一部分的收费,如果说以用户,只要有一部分人去买他的消费项目就可以了,百度的引擎搜索引擎也是一个道理,我们一定要懂得免费给予别人一点东西。
比如说淘宝卖家小红书的博主吧,微博的网红,他们也是从分享做起的,从分享传达做起,这样做的宗旨就是让大家觉得从你这边得到有用的信息,而且不需要花任何的一分钱,你可以分享一些穿搭护肤知识啊,这样子别人就会觉得,你是个保障,店主真的是个宝藏女孩不是说,哎呀,你这个微商我不喜欢,不想看这样子。
而且我觉得身边的顾客或者朋友一开始都会是你身边的人去开展的,这个顾客练就是你身边的人在推动他身边的人这样子,所以大家不需要去想,不要去在意为什么,哎呀,我发的这些广告没人点赞,没人评论,因为每个人都不可能是人民币,不可能人见人爱,我只要我们坚持分享,他们就会认可我们这个人,认可我们的产品,每当她需要的时候,他就会想到了我们了。
然后我的分享就到此完毕啦,到此结束啦。谢谢大家听我的分享啊,我们大家一起努力吧。